Стать кондитером

ДОГОВОР-ОФЕРТА

о предоставлении информационно-посреднических услуг

 

Дата вступления в силу: 15 августа 2024 г.

Настоящий договор – оферта (далее — ОФЕРТА) – официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Свитифай» (далее – КОМПАНИЯ) заключить с любым физическим дееспособным лицом договор о предоставлении информационно-посреднических услуг. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и регистрации в ПРИЛОЖЕНИИ, лицо, производящее акцепт ОФЕРТЫ, становится ПОКУПАТЕЛЕМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

КОМПАНИЯ — Общество с ограниченной ответственностью «Свитифай», являющееся владельцем САЙТА и ПРИЛОЖЕНИЯ. КОМПАНИЯ не является продавцом, магазином в привычном понимании ПОКУПАТЕЛЯ, не осуществляет продажу товаров. КОМПАНИЯ осуществляет информационно-посредническую функцию. КОМПАНИЯ предоставляет ПРИЛОЖЕНИЕ для размещения ПРОДАВЦОМ информации о товарах и возможности ПОКУПАТЕЛЯ оформить ЗАКАЗ на указанные товары, и совершает иные действия на основании ОФЕРТЫ. При этом, при осуществлении ЗАКАЗА между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ заключается прямой договор купли-продажи, стороной которого КОМПАНИЯ не является. ПРОДАВЕЦ преследует личные цели, осуществляя продажу товаров.

САЙТ — разработанный КОМПАНИЕЙ программно-аппаратный комплекс, открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, размещенный в сети Интернет по адресу https://sweetify.ru/.

ПРИЛОЖЕНИЕ – приложение Sweetify, разработанное КОМПАНИЕЙ, доступное для пользователей IOS и Android, на котором ПРОДАВЕЦ размещает информацию о реализуемых им товарах, а ПОКУПАТЕЛЬ вправе приобрести товар у ПРОДАВЦА.

ПРОДАВЕЦ – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированное надлежащим образом, заключившее с КОМПАНИЕЙ договор оферты в целях использования ПРИЛОЖЕНИЯ для реализации товаров.

ПОКУПАТЕЛЬ – физическое дееспособное лицо, пользователь ПРИЛОЖЕНИЯ, приобретающее товар ПРОДАВЦА для личных нужд, посредством регистрации в ПРИЛОЖЕНИИ, оформления и оплаты товара, и заключающее тем самым договор купли-продажи товара с ПРОДАВЦОМ.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ – раздел в ПРИЛОЖЕНИИ, доступ в который осуществляется посредством логина и пароля ПОКУПАТЕЛЯ, предназначенный для хранения личных данных, информации об осуществленных ЗАКАЗАХ ПОКУПАТЕЛЯ, а также для оформления ЗАКАЗОВ на ТОВАРЫ, представленные в ПРИЛОЖЕНИИ ПРОДАВЦАМИ.

МАГАЗИН – раздел в ПРИЛОЖЕНИИ, в котором ПРОДАВЦЫ публикуют свои ТОВАРЫ, предлагаемые для реализации ПОКУПАТЕЛЯМ.

ТОВАР – продукция ПРОДАВЦА, информацию о которой он размещает в ПРИЛОЖЕНИИ с целью реализации ПОКУПАТЕЛЯМ. Ответственность за качество товара и его полное соответствие нормам действующего законодательства Российской Федерации ПРОДАВЕЦ несет самостоятельно в полном объеме.

ЗАКАЗ – оформленный запрос ПОКУПАТЕЛЯ на конкретный товар ПРОДАВЦА, отображаемый в ПРИЛОЖЕНИИ.

  1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
    • КОМПАНИЯ на безвозмездной основе оказывает ПОКУПАТЕЛЮ следующие услуги:
  • возможность использования функционала ПРИЛОЖЕНИЯ в целях поиска интересующих ПОКУПАТЕЛЯ ТОВАРОВ;
  • возможность формирования ЗАКАЗОВ на приобретение ТОВАРОВ, размещенных в ПРИЛОЖЕНИИ ПРОДАВЦАМИ;
  • возможность коммуникации с ПРОДАВЦАМИ в целях приобретения ТОВАРОВ.
    • Все взаимоотношения по купле-продаже ТОВАРОВ возникают между ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ.
    • Договор купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЯ ПРОДАВЦОМ.
    • ОФЕРТА опубликована КОМПАНИЕЙ в ПРИЛОЖЕНИИ.
    • Акцепт ОФЕРТЫ осуществляется ПОКУПАТЕЛЕМ посредством регистрации в ПРИЛОЖЕНИИ. Регистрируясь в ПРИЛОЖЕНИИ, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что в полном объеме ознакомился с ОФЕРТОЙ и принимает ее условия в полном объеме.

 

  1. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ПОКУПАТЕЛЯ В ПРИЛОЖЕНИИ
    • Возможность оформить ЗАКАЗ в ПРИЛОЖЕНИИ есть только у зарегистрированных пользователей, которые получают статус ПОКУПАТЕЛЯ после регистрации. ПОКУПАТЕЛЬ для получения доступа к ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ проходит персональную аутентификацию посредством логина и пароля. Утеря телефонного номера, посредством которого была осуществлена регистрация в ПРИЛОЖЕНИИ, как и его переход другому лицу, является ответственностью ПОКУПАТЕЛЯ. КОМПАНИЯ в своей деятельности исходит из того, что зарегистрированный ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ принадлежит ПОКУПАТЕЛЮ, чьи данные указаны в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ.
    • При регистрации ПОКУПАТЕЛЬ предоставляет КОМПАНИИ свои персональные данные, включая: номер телефона, ФИО, адрес электронной почты, дата рождения, пол, иные данные, необходимые для исполнения обязательств по договору.
    • Регистрируя ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ в ПРИЛОЖЕНИИ, предоставляя свои персональные данные, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает свое согласие с тем, что указанные действия совершенны им добровольно, гарантирует, что при указании данных третьих лиц, ПОКУПАТЕЛЬ осуществляет такое указание с согласия этих лиц. ПОКУПАТЕЛЬ ознакомлен и согласен с тем, что данные передаются в электронной форме по открытым каналам коммуникационной сети «Интернет».
    • КОМПАНИЯ не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой ПОКУПАТЕЛЕМ при регистрации, а также за возможные негативные последствия, вызванные предоставлением ПОКУПАТЕЛЕМ неточной или неправильной информации о себе.
    • Оставляя КОМПАНИИ отзывы (в любой форме), ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на использование КОМПАНИЕЙ этих отзывов с целью продвижения и рекламы ПРИЛОЖЕНИЯ, ПРОДАВЦОВ и ТОВАРОВ.
    • ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает свое согласие с тем, что ПРИЛОЖЕНИЕ, его интерфейс и содержание (включая, но не ограничиваясь: элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, иные объекты и их подборки, связанные с ПРИЛОЖЕНИЕМ) защищены авторским правом, товарными знаками, патентами и иными правами, которые принадлежат КОМПАНИИ или иным законным правообладателям.

 

  1. ПОКУПКА ТОВАРА
    • ПОКУПАТЕЛЬ выбирает из перечня ТОВАРОВ, размещенных в ПРИЛОЖЕНИИ, отвечающий его требованиям ТОВАР и размещает ЗАКАЗ.
    • Все цены на ТОВАРЫ указаны в рублях РФ.
    • В срок 24 часа после размещения ТОВАРА ПРОДАВЕЦ подтверждает или отклоняет ЗАКАЗ.
    • В случае неподтверждения ЗАКАЗА он аннулируется. Каких-либо отношений между ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ в таком случае не возникает.
    • В случае подтверждения ЗАКАЗА договор купли-продажи между ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ считается заключенным. ПОКУПАТЕЛЬ и ПРОДАВЕЦ самостоятельно, посредством ПРИЛОЖЕНИЯ, согласовывают все существенные условия ЗАКАЗА, включая способ оплаты и доставку.

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
    • ПОКУПАТЕЛЬ имеет право:
  • получить ТОВАР надлежащего качества, согласно описанию, указанному ПРОДАВЦОМ;
  • отказаться от ТОВАРА ненадлежащего качества. В этом случае вопросы возврата денежных средств разрешаются непосредственно ПРОДАВЦОМ;
  • назначить получателем ТОВАРА третье лицо, указав данные такого лица, достаточные для его идентификации и осуществления доставки ТОВАРА ПРОДАВЦОМ.
    • ПОКУПАТЕЛЬ обязан:
  • ознакомиться с условиями ОФЕРТЫ;
  • предоставить данные, однозначно идентифицирующие его как ПОКУПАТЕЛЯ, и достаточные для оформления доставки ТОВАРА;
  • оплатить ТОВАР и его доставку ПРОДАВЦУ;
  • самостоятельно нести ответственность за доступ в личный кабинет, не передавать третьим лицам доступ в личный кабинет;
  • нести ответственность за вред, причиненный КОМПАНИИ, ПРИЛОЖЕНИЮ, ПРОДАВЦАМ и любым третьим лицам, если вред причинен вследствие неправомерного пользования личным кабинетом.

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ
    • КОМПАНИЯ имеет право:
  • временно приостанавливать работу ПРИЛОЖЕНИЯ по техническим, технологическим или другим причинам, мешающим предоставлению услуг и выполнению других обязательств, на время, необходимое для устранения таких причин;
  • в любое время вносить изменения в функционал ПРИЛОЖЕНИЯ, его интерфейс или его содержание без предварительного уведомления ПОКУПАТЕЛЯ;
  • в одностороннем порядке устанавливать стоимость отдельных сервисов, предлагаемых ПРИЛОЖЕНИЕМ. При этом ПОКУПАТЕЛЬ имеет право не соглашаться с условиями использования указанных сервисов путем отказа от их использования;
  • приостановить доступ ПОКУПАТЕЛЯ к личному кабинету или заблокировать личный кабинет в случае нарушения ПОКУПАТЕЛЕМ условий ОФЕРТЫ;
  • заблокировать личный кабинет ПОКУПАТЕЛЯ в случае нарушения им ОФЕРТЫ, подтверждения совершения им мошеннических и иных противоправных действий, неоднократной отмены ЗАКАЗА и отказа от доставленных ТОВАРОВ, поступления соответствующего требования от контролирующих, надзорных или правоохранительных органов;
  • использовать предоставленные ПОКУПАТЕЛЕМ данные, а также информацию из истории ЗАКАЗОВ ПОКУПАТЕЛЯ в целях проверки как по собственной инициативе, так и по запросу уполномоченных органов согласно действующему законодательству Российской Федерации;
  • использовать оставленные ПОКУПАТЕЛЕМ на любых площадках отзывы в целях продвижения ПРИЛОЖЕНИЯ, в том числе в любых маркетинговых мероприятиях;
  • осуществлять ПОКУПАТЕЛЮ рассылку материалов рекламного характера;
  • использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
    • КОМПАНИЯ обязана:
  • предоставлять ПОКУПАТЕЛЮ услуги, предусмотренные ОФЕРТОЙ, в полном объеме и надлежащим образом;
  • с учетом технических возможностей устранять неисправности, препятствующие пользованию ПРИЛОЖЕНИЕМ, за исключением случаев отсутствия доступа к ПРИЛОЖЕНИЮ, возникших не по его вине;
  • оказывать ПОКУПАТЕЛЮ техническую и информационную поддержку;
  • консультировать ПОКУПАТЕЛЯ по вопросам работы ПРИЛОЖЕНИЯ;
  • своевременно уведомлять ПОКУПАТЕЛЯ об изменениях условий работы ПРИЛОЖЕНИЯ;
  • КОМПАНИЯ не несет ответственность за соблюдение ПРОДАВЦОМ или ПОКУПАТЕЛЕМ норм действующего законодательства Российской Федерации.

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
    • ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за;
  • соблюдение условий ОФЕРТЫ;
  • полноту и достоверность предоставленных им данных;
  • качество устройства, посредством которого он использует ПРИЛОЖЕНИЕ, в том числе за его аппаратный компонент, а также за качество Интернет-соединения.
    • КОМПАНИЯ несет ответственность за:
  • работу ПРИЛОЖЕНИЯ в рамках ОФЕРТЫ;
  • информационную поддержку ПОКУПАТЕЛЯ в рамках использования ПРИЛОЖЕНИЯ;
  • отображение информации, указанной ПРОДАВЦОМ в ПРИЛОЖЕНИИ относительно размещенных ТОВАРОВ;
    • КОМПАНИЯ не несет ответственность за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб (включая упущенную выгоду, ущерб, причиненный утратой данных), вызванный в связи с использованием ПРИЛОЖЕНИЯ или невозможностью его использования, в том числе в случае отказа работы ПРИЛОЖЕНИЯ или иного перерыва в использовании ПРИЛОЖЕНИЯ.
    • ПРОДАВЕЦ несет ответственность за:
  • осуществление деятельности в соответствии действующим законодательством Российской Федерации, в том числе регистрацию своей компании, соблюдение налогового законодательства, соответствие деятельности нормам СанПиН, наличие необходимых сертификатов / деклараций самостоятельно;
  • предоставление ПОКУПАТЕЛЮ информации, а также документов на ТОВАР, если это предусмотрено законодательством Российской Федерации;
  • обеспечение надлежащей работы средств связи, предоставленных ПОКУПАТЕЛЮ как контактные данные;
  • качество ТОВАРОВ, представленных в ПРИЛОЖЕНИИ;
  • полноту и достоверность информации, относительно ТОВАРОВ и их доставки, предоставленной в ПРИЛОЖЕНИИ;
  • цену, установленную за ТОВАР;
  • доставку ТОВАРА;
  • соблюдение санитарных правил при хранении и транспортировке товаров, соблюдение определенного температурного режима при доставке товаров, обеспечение чистоты и целостности как упаковки, так и товаров;
  • соблюдение стандартов безопасности, условий хранения, подготовки и упаковки пищевых продуктов, представленных в ПРИЛОЖЕНИИ;
  • предоставление полной и достоверной информации о составе пищевых продуктов в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь информацией о веществах, вызывающих аллергии и/или непереносимость и условиях хранения;
  • обеспечение безопасности и обработки персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, без возможности передачи данных ПОКУПАТЕЛЯ третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • соблюдение конфиденциальности данных, предоставленных ПОКУПАТЕЛЕМ, включая предпочтения/комментарии ПОКУПАТЕЛЯ, связанные с его заказом, содержание чат-переписок с ПОКУПАТЕЛЕМ. ПРОДАВЕЦ не имеет права распространять указанные данные, передавать их третьим лицам или использовать их каким-либо иным способом, кроме как для выполнения ЗАКАЗОВ. ПРОДАВЕЦ обязан предотвратить незаконное распространение информации, связанной с личной жизнью ПОКУПАТЕЛЯ. ПРОДАВЕЦ не должен дискредитировать честь, достоинство или деловую репутацию ПОКУПАТЕЛЕЙ и третьих лиц;
  • урегулирование претензий, связанных с выполнением ЗАКАЗА и качеством ТОВАРА;
  • соблюдение норм закона, регулирующих продажу товаров с возрастными ограничениями, в частности, за указание в описании ТОВАРА, подлежащего в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации возрастным ограничениям, атрибута «Товар 18+»;
  • проверку в момент передачи товаров ПОКУПАТЕЛЮ возраста ПОКУПАТЕЛЯ в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

 

  1. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    • Обработка персональных данных ПОКУПАТЕЛЯ осуществляются в силу п.2 ст.6 ФЗ «О персональных данных» на основании Оферты – для целей заключения и исполнения договора. Оформление отдельного согласия на обработку персональных данных в таком случае не требуется.
    • ПОКУПАТЕЛЬ добровольно предоставляет КОМПАНИИ свои персональные данные, включая, но не ограничиваясь: номер телефона, ФИО, адрес электронной почты, дата рождения, пол, иные данные, необходимые для исполнения обязательств по ОФЕРТЕ. По запросу ПРОДАВЦА ПОКУПАТЕЛЬ предоставляет дополнительные данные, необходимые для исполнения ОФЕРТЫ, ЗАКАЗА и осуществления доставки.

Указанные данные необходимы для исполнения обязательств в рамках ОФЕРТЫ.

  • Персональные данные ПОКУПАТЕЛЯ обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006, Политикой обработки персональных данных, размещенной на САЙТЕ и в ПРИЛОЖЕНИИ.
  • КОМПАНИЯ имеет право осуществлять обработку персональных данных ПОКУПАТЕЛЯ, включая: сбор, хранение, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
  • Передача персональных данных ПОКУПАТЕЛЯ ПРОДАВЦУ осуществляется КОМПАНИЕЙ в целях исполнения ОФЕРТЫ и договора купли-продажи, заключаемого между ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ. Распространение персональных данных не осуществляется. Передача персональных данных ПРОДАВЦУ осуществляется КОМПАНИЕЙ после размещения ПОКУПАТЕЛЕМ ЗАКАЗА.

 

  1. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
    • За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий ОФЕРТЫ СТОРОНЫ несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    • Все споры, возникшие между СТОРОНАМИ, решаются путем переговоров. Переговоры осуществляются посредством переписки в ПРИЛОЖЕНИИ в чате технической поддержки. В случае невозможности разрешения спора таким образом, действует обязательный досудебный порядок урегулирования спора.
    • В случае невозможности урегулирования спора путем подачи претензии, СТОРОНЫ рассматривают спор в суде, согласно действующему законодательству РФ.
    • Требования и претензии, возникшие у ПОКУПАТЕЛЯ в отношении ТОВАРА, его качества, комплектации и прочих свойств ТОВАРА, а также в отношении его доставки, направляются ПОКУПАТЕЛЕМ напрямую ПРОДАВЦУ, согласно контактным данным, указанным ПРОДАВЦОМ в ПРИЛОЖЕНИИ, и подлежат рассмотрению в установленный законом срок. В случае невозможности разрешения спора между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ, указанные лица самостоятельно ведут дальнейшее разбирательство способом, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

 

  1. ДЕЙСТВИЕ ОФЕРТЫ. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОФЕРТЫ
    • ОФЕРТА вступает в силу с момента ее акцепта ПОКУПАТЕЛЕМ и действует бессрочно.
    • КОМПАНИЯ вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в ОФЕРТУ. Изменения вступают в силу с 00 часов 00 минут дня, следующего за днем опубликования новой редакции ОФЕРТЫ.
    • Ни одна из СТОРОН не вправе передавать свои права и обязанности по ОФЕРТЕ другому лицу.
    • Расторжение ОФЕРТЫ осуществляется ПОКУПАТЕЛЕМ посредством прекращения пользования услугами КОМПАНИИ либо удаления своего аккаунта в ПРИЛОЖЕНИИ.
    • Расторжение ОФЕРТЫ КОМПАНИЕЙ осуществляется путем блокирования аккаунта ПОКУПАТЕЛЯ в ПРИЛОЖЕНИИ. При этом КОМПАНИЯ обязана уведомить ПОКУПАТЕЛЯ о таком расторжении путем направления соответствующего уведомления в ПРИЛОЖЕНИИ. Уведомление считается полученным ПОКУПАТЕЛЕМ в момент размещения в ПРИЛОЖЕНИИ.
    • В случае нарушения ПОКУПАТЕЛЕМ условий ОФЕРТЫ КОМПАНИЯ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения ОФЕРТЫ и, в случае несения КОМПАНИЕЙ по причине виновных действий ПОКУПАТЕЛЕЙ убытков, взыскать их с ПОКУПАТЕЛЯ.
    • В случае расторжения ОФЕРТЫ КОМПАНИЯ вправе сохранять в архиве все ЗАКАЗЫ, осуществленные ПОКУПАТЕЛЕМ, в течение трех лет с момента расторжения ОФЕРТЫ.
    • Обязательства СТОРОН по ОФЕРТЕ, возникшие, но не исполненные до расторжения ОФЕРТЫ, остаются в силе вплоть до их исполнения.

 

  1. ДАННЫЕ КОМПАНИИ

Общества с ограниченной ответственностью «Свитифай»

ОГРН: 1241400000390;

ИНН: 1400030428;

КПП: 140001001;

Юридический адрес: 677000, Россия, Республика Саха (Якутия), г.о. город Якутск, г. Якутск, ул. Автомобилистов, 16/1

Электронная почта: info@sweetify.ru